ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN Verbraucher
von HUG Technik und Sicherheit GmbH in Ergolding
Fassung Mai 2023
VORAB:
Prinzipiell versuchen wir jede Reklamation oder Unstimmigkeit mit Ihnen äusserst KULANT zu regeln!
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PRIVATPERSONEN IM ONLINESHOP: |
FIRMEN, KOMMUNEN, SELBSTSTÄNDIGE UND ORGANISATIONEN: |
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Die angezeigten Preise im Onlineshop verstehen sich normalerweise incl. MWSt. Ansonsten gelten für Privatpersonen im "Allgemeine Geschäftsbedingungen VERBRAUCHER"
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Die angezeigten Preise im Onlineshop verstehen sich normalerweise zzgl.MWSt./incl. MWSt. Bei anderen Preisauskünften und Angeboten gilt allerdings der Preis zzgl. MWSt. Ansonsten gelten für Firmen, Behörden, Organisationen und Selbstständige die "Allgemeine Verkaufsbedingungen GEWERBE" |
Bitte beachten:
Für Firmen, Behörden, Organisationen und Selbstständige gelten ausschließlich die
"Allgemeine Verkaufsbedingungen GEWERBE"
Allgemeine Geschäftsbedingungen VERBRAUCHER
der HUG Technik und Sicherheit GmbH Ergolding
§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Käufer als Verbraucher im Sinne des § 13 BGB im Online-Shop der
HUG Technik und Sicherheit GmbH
Am Industriegleis 7
84030 Ergolding
Geschäftsführer: Rudolf Goldhammer, Andreas Schröter, Susanne Schröter-Goldhammer
eingetragen im Handelsregister in Landshut HRB 10533,
tätigen.
(2) Das Warenangebot in unserem Online-Shop richtet sich ausschließlich an Käufer, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Der Käufer kann aus unserem Sortiment Produkte auswählen und gibt über den Button „kostenpflichtig bestellen“ in der Bestellabwicklung einen verbindlichen Antrag zum Erwerb des Produktes ab. Vor Abschicken der Bestellung kann der Käufer die Daten jederzeit ändern und einsehen. Der Antrag kann jedoch nur abgegeben und übermittelt werden, wenn der Käufer diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert und dadurch in seinen Antrag aufgenommen hat.
(3) Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.
(4) Bieten wir ein Produkt in einer Auktion an, handelt es sich um ein verbindliches Angebot, dass durch den Käufer angenommen wird. Mit der anschließenden E-Mail-Nachricht bestätigen wir als Anbieter lediglich den bereits geschlossenen Vertrag.
(5) Unsere Lieferungen, Leistungen und Angebote erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie gelten somit auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden.
(6) Käufer können die derzeit gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf unserer Website barrierefrei unter https://www.hug-technik.com/verkaufsbedingungen-deutsch.html
abrufen und ausdrucken.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Warenpräsentation gegenüber Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB stellt keinen verbindlichen Antrag auf den Abschluss eines Kaufvertrages dar. Vielmehr handelt es sich um eine unverbindliche Aufforderung, in unserem Online-Shop Waren zubestellen.
(2) Mit Anklicken des Buttons „Jetzt kostenpflichtig bestellen“ gibt der Käufer ein verbindliches Kaufangebot ab (§ 145 BGB). Unmittelbar vor Abgabe dieser Bestellung kann der Käufer die Bestellung noch einmal überprüfen und ggf. korrigieren.
(3) Nach Eingang des Kaufangebots erhält der Käufer eine automatisch erzeugte E- Mail, mit der wir bestätigen, dass wir die Bestellung erhalten haben (Eingangsbestätigung). Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Kaufangebots dar. Ein Vertrag kommt durch die Eingangsbestätigung noch nicht zustande.
(4) Ein Kaufvertrag über die Ware kommt erst zustande, wenn wir ausdrücklich die Annahme des Kaufangebots erklären (Auftragsbestätigung) oder wenn wir die Ware – ohne vorherige ausdrückliche Annahmeerklärung – an den Käufer versenden. Ausnahme: bei Zahlung mit Vorkasse und PayPal erfolgt die Annahme der Bestellung unmittelbar mit der Bestellung.
§ 3 Preise
(1) Die auf unseren Produktseiten gegenüber Verbrauchern genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer bzw. Umsatzsteuer sowie sonstige Preisbestandteile und verstehen sich zzgl. der jeweiligen Versandkosten. Weitere Informationen zu den Versandkosten erhalten die Käufer auf unserer Internetseite unter
https://www.hug-technik.com/unternehmen/versandverpackung.html.
§ 4 Zahlungsbedingungen; Verzug
(1) Die Zahlung erfolgt wahlweise per:
Rechnung
Vorkasse
Nachnahme
Kreditkarte
Paypal
Secupay
Sofortüberweisung
oder Lastschrift.
(2) Die Auswahl der jeweils verfügbaren Bezahlmethoden obliegt uns. Wir behalten uns insbesondere vor, Käufern für die Bezahlung nur ausgewählte Bezahlmethoden anzubieten, beispielweise zur Absicherung unseres Kreditrisikos nur Vorkasse.
(3) Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir den Käufern unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Auftragsbestätigung auf unser Konto zu überweisen.
(4) Bei Zahlung per Nachnahme wird eine zusätzliche Gebühr fällig, die der Zusteller vor Ort erhebt. Weitere Kosten und Steuern fallen nicht an.
(5) Bei Zahlung per Kreditkarte wird der Kaufpreis zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Kreditkarte des Käufers reserviert (Autorisierung). Die tatsächliche Belastung des Kreditkartenkontos erfolgt in dem Zeitpunkt, in dem wir die Ware an den Käufer versenden.
(6) Bei der Bezahlung mit PayPal werden Käufer im Bestellprozess auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Käufer dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung derZahlungstransaktion auf. Weitere Hinweise erhalten die Käufer beim Bestellvorgang. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt.
(7) Bei Zahlung per Lastschrift haben die Käufer ggf. jene Kosten zu tragen, die infolge einer Rückbuchung einer Zahlungstransaktion mangels Kontodeckung oder aufgrund vom Käufer falsch übermittelter Daten der Bankverbindung entstehen.
(8) Gerät ein Käufer mit einer Zahlung in Verzug, so ist er zur Zahlung der gesetzlichen Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz verpflichtet. Für jedes Mahnschreiben, das nach Eintritt des Verzugs an die betreffenden Käufer versandt wird, wird ihnen eine Mahngebühr berechnet, sofern nicht im Einzelfall ein niedrigerer bzw. höherer Schaden nachgewiesen wird.
§ 5 Lieferung; Eigentumsvorbehalt
(1) Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung der Ware von unserem Lager an die vom Käufer angegebene Adresse.
(2) Von uns angegebene Lieferzeiten berechnen sich vom Zeitpunkt unserer Auftragsbestätigung, vorherige Zahlung des Preises vorausgesetzt (außer beim Rechnungskauf). Sofern für das jeweilige Produkt keine oder keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, beträgt sie 14 Tage.
(3) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
(4) Wir sind ausnahmsweise nicht zur Lieferung der bestellten Ware verpflichtet, wenn wir die Ware unsererseits ordnungsgemäß bestellt haben, jedoch nicht richtig oder rechtzeitig beliefert wurden. Voraussetzung ist, dass wir die fehlende Warenverfügbarkeit nicht zu vertreten haben und wir den Käufer über diesen Umstand unverzüglich informiert haben. Zudem dürfen wir nicht das Risiko der Beschaffung der bestellten Ware übernommen haben. Bei entsprechender Nichtverfügbarkeit der Ware werden wir dem Käufer bereits geleistete Zahlungen unverzüglich erstatten. Das Risiko, eine bestellte Ware besorgen zu müssen (Beschaffungsrisiko), übernehmen wir nicht. Dies gilt auch bei der Bestellung von Waren, die nur ihrer Art und ihren Merkmalen nach beschrieben ist (Gattungswaren). Wir sind nur zur Lieferung aus unserem Warenvorrat und der von uns bei unseren Lieferanten bestellten Waren verpflichtet.
(5) Sind zum Zeitpunkt der Bestellung des Käufers keine Exemplare des von ihm ausgewählten Produkts verfügbar, so teilen wir dem Käufer dies in der Auftragsbestätigung unverzüglich mit. Ist das Produkt dauerhaft nicht lieferbar, sehen wird von einer Annahmeerklärung ab und informieren den Käufer. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande.
(6) Ist das vom Käufer in seiner Bestellung bezeichnete Produkt nur vorübergehend nicht verfügbar, teilen wir dies dem Käufer unverzüglich in der Auftragsbestätigung mit. Bei einer Lieferungsverzögerung von mehr als zwei Wochen hat der Käufer das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Das gesetzliche Widerrufsrecht des Käufers wird hiervon nicht berührt. Im Übrigen sind wir in diesem Fall berechtigt, uns vom Vertrag zu lösen. In diesem Fall werden wir eventuell bereits geleistete Zahlungen des Käufers unverzüglich erstatten.
(7) Bei Produkten, die per Spedition geliefert werden, erfolgt die Lieferung „frei Bordsteinkante“, also bis zu der der Lieferadresse nächst gelegenen öffentlichen Bordsteinkante, sofern sich aus den Versandinformationen nicht etwas anderes ergibt und sofern nichts anderes vereinbart wurde.
(8) Wir liefern nur an Käufer, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland, Österreich oder Schweiz haben und dort sowohl eine Rechnungsadresse als auch eine Lieferadresse angeben können.
§ 6 Widerrufsbelehrung
(1) Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, also Käufer, die den Kauf zu Zwecken tätigen, haben ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen:
Widerrufsrecht
Der Käufer hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Käufer oder ein von ihmbenannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Käufer uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Käufer kann dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Käufer die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.
Folgen des Widerrufs
Wird der Vertrag widerrufen, haben wir alle Zahlungen, die wir vom Käufer erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Käufer eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das der Käufer bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Käufer wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Käufer wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis der Käufer den Nachweis erbracht haben, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Käufer haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Käufer die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet. Käufer tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Käufer müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
An
HUG Technik und Sicherheit GmbH
Am Industriegleis 7
84030 Ergolding
Email: kontakt@hug-technik.de
Fax: +49 871 97410-55
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*): ______________________________________________________________________
Bestellt am: (*)/erhalten am: (*)
______________________________________________________________________
Bestell-Nummer:
______________________________________________________________________
Name des/der Verbraucher(s):
______________________________________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s):
______________________________________________________________________
Datum und Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
______________________________________________________________________
(*) Unzutreffendes bitte streichen.
(2) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,
- die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. (z.B.: Zahnriemen, Profile und sonstige Zuschnitte auf Kundenwunsch).
- versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
- von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
(3) Käufer haben Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware zu vermeiden. Sie senden die Ware möglichst in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück, ggf. in einer schützenden Umverpackung. Wenn der Käufer die Originalverpackung nicht mehr besitzt, sorgt er mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden, um Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.
(4) Käufer haben vor der Rücksendung unter der Nummer +40 871 97410-0 bei uns anzurufen, um die Rücksendung anzukündigen. Auf diese Weise ermöglichen sie uns eine schnellstmögliche Zuordnung der Produkte.
(5) Wir bitten zu beachten, dass die in den vorstehenden Absätzen genannten Modalitäten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
§ 7 Transportschäden
(1) Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, reklamiert der Käufer solche Fehler sofort bei dem Zusteller und nimmt unverzüglich Kontakt zu uns auf.
(2) Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für die gesetzlichen Gewährleistungsrechte keine Konsequenzen. Der Käufer hilft uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
§ 8 Gewährleistung
(1) Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, richten sich Ihre Gewährleistungsansprüche nach den gesetzlichen Bestimmungen bzw. Vorschriften des Kaufrechts, insbesondere nach §§ 433 ff. BGB).
(2) Verbraucher im Sinne des § 13 BGB haben zunächst einen Anspruch auf Nacherfüllung, soweit ein Mangel an der Ware vorliegt. Der Käufer kann insoweit zwischen der Beseitigung des Mangels oder der Lieferung einer mangelfreien Sache wählen. Wir sind allerdings zur Verweigerung der gewählten Art der Nacherfüllung berechtigt, wenn diese nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist.
(3) Eine zusätzliche Garantie besteht bei den von uns gelieferten Waren nur, wenn diese ausdrücklich in der Auftragsbestätigung zu dem jeweiligen Artikel durch uns abgegeben wurde.
(4) Für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB beträgt die Haftungsdauer für Gewährleistungsansprüche bei gebrauchten Sachen – abweichend von den gesetzlichen Bestimmungen – ein Jahr. Diese Beschränkung gilt nicht für Ansprüche aufgrund von Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflicht) sowie für Ansprüche aufgrund von sonstigen Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Verwenders oder seiner Erfüllungsgehilfen beruhen.
(5) Im Übrigen gelten für die Gewährleistung die gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere die zweijährige Verjährungsfrist gem. § 438 Abs. 1 Nr. 3 BGB.
§ 9 Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers und der Gesundheit von Personen.
(2) Im Übrigen gilt folgende beschränkte Haftung: Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur im Falle der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen (Kardinalpflicht). Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist der Höhe nach beschränkt auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schäden, mit deren Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Diese Haftungsbeschränkung gilt auch zugunsten unserer Erfüllungsgehilfen.
§ 10 Bedingungen für Individualanfertigungen
(1) Für Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Käufer erfolgt oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Käufers zugeschnitten sind („Individualfertigung“), gelten die Bestimmungen dieses Paragraphen.
(2) Der Käufer wird uns bei der Erstellung der Individualfertigung unterstützen, sofern seine Mitwirkungsleistungen für die Erstellung erforderlich sind (z.B. Maße, Materialauswahl oder Angaben zum Verwendungszweck oder zum Einbauort). Kommt der Käufer seinen Pflichten nicht oder nicht rechtzeitig nach, so sind wir nach einer angemessenen Fristsetzung berechtigt, jedoch nicht verpflichtet, die dem Käufer obliegenden Handlungen an dessen Stelle und auf dessen Kosten vorzunehmen oder die Erfüllung zu verweigern, sofern wir bei der Fristsetzung auf diese Folge hingewiesen haben.
(3) Sofern der Käufer uns Entwürfe, Vorlagen oder Muster (zusammenfassend „Entwürfe“) zur Spezifikation der Individualfertigung überlasst, steht er dafür ein, dass wir den Entwurf ohne die Verletzung von Drittrechten (z.B. gewerbliche Schutzrechte) zur Erstellung der Individualfertigung nutzen können und die entstandene Individualfertigung keine Drittrechte verletzt, die auf den Entwurf zurückgehen. Haben wir berechtigte Zweifel an der Drittrechtsfreiheit werden wir den Käufer unverzüglich informieren.
(4) Die Gewährleistungsrechte des Käufers erstrecken sich nicht auf Mängel an der Individualfertigung, die auf seine Entwürfe und/oder Konstruktionsangaben zurückgehen, sofern wir vorab auf erkennbare Risiken hingewiesen haben.
(5) Wir behalten sich vor, soweit erforderlich, uns mit den örtlichen Gegebenheiten beim Käufer vertraut zu machen, bevor wir mit der Fertigung beginnen. Der Käufer wird uns dazu den Zugang auf Anfrage ermöglichen.
(6) Verlangt der Käufer eine Änderung an der Individualfertigung, unterbreiten wir ihm ein Nachtragsangebot, aus dem sich ergibt, welche Kosten die Änderungswünsche des Käufers verursachen und welche Auswirkungen sie auf die Erstellung und Fertigungszeit haben werden. Nimmt der Käufer das Nachtragsangebot an, ändert sich die Vergütung, Ausführung und Fertigungszeit im dort genannten Umfang. Kommt keine Nachtragsvereinbarung zwischen den Parteien zustande, werden wir die Individualfertigung entsprechend der (ursprünglichen) Vereinbarung ausführen. Verzögerungen bei der Individualfertigung, die durch das Änderungsverlangen des Käufers entstehen (z.B. durch die Erstellung des Nachtragsangebotes), haben wir nicht zu vertreten. Die vereinbarten Fristen verlängern sich angemessen zu unseren Gunsten unter Berücksichtigung der Dauer der Prüfung und Abstimmung über das Änderungsverlangen des Käufers.
(7) Wir sind berechtigt, (a) eine angemessene Vorauszahlung zu verlangen und (b) die Planung und/oder Ausführung der Individualfertigung ganz oder teilweise auf Dritte zu übertragen.
§ 11 Alternative Streitbeilegung
Die EU-Kommission hat eine Internetplattform für die außergerichtliche Streitschlichtung bereitgestellt. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen Link
http://ec.europa.eu/consumers/odr/
erreichbar. Wir sind bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus unseren Verträgen einvernehmlich beizulegen. Darüber hinaus sind wir zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren nicht verpflichtet und können Käufern die Teilnahme an einem solchen Verfahren leider auch nicht anbieten.
§ 12 Schlussbestimmungen
(1) Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen im Übrigen nicht berührt.
(2) Auf Verträge zwischen uns und unseren Käufern ist ausschließlich deutsches Recht anwendbar unter Ausschluss der Bestimmungen der United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG, „UN- Kaufrecht“). Die gesetzlichen Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften insbesondere des Staates, in dem der Käufer als Verbraucher im Sinne des § 13 BGB seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
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HUG Technik und Sicherheit GmbH
84030 Ergolding
GENERAL CONDITIONS OF SALE for consumers
from HUG Technik und Sicherheit GmbH in Ergolding
Version May 2023
IN ADVANCE:
In principle, we try to settle every complaint or discrepancy with you in the most accommodating manner!
INDIVIDUALS IN THE ONLINE SHOP: | COMPANIES, COMMUNITIES, SELF-EMPLOYED AND ORGANIZATIONS: |
The prices displayed in the online shop are usually incl. VAT. Otherwise, the following< apply to private individuals in the "General Terms and Conditions CONSUMER" | The prices displayed in the online shop are usually plus. VAT/incl. VAT. In the case of other price information and offers, however, the price applies plus VAT. Otherwise, the "General Conditions of Sale COMMERCIAL" |
Please note:
For companies, authorities, organizations and the self-employed, only the
"General Conditions of Sale COMMERCIAL"
General Conditions of Sale CONSUMER
of HUG Technik und Sicherheit GmbH Ergolding
§ 1 Scope and provider
(1)
These general terms and conditions apply to all orders,
the buyers as consumers within the meaning of § 13 BGB in the online shop of
HUG Technik und Sicherheit GmbH
Am Industriegleis 7
84030 Ergolding
Managing directors: Rudolf Goldhammer, Andreas Schröter, Susanne Schröter-Goldhammer< br> entered in the commercial register in Landshut HRB 10533,
.
(2) The range of goods in our online shop is aimed exclusively at Buyers who have reached the age of 18. The buyer can Select products from our range and click the button "Order with costs" in the order processing is a binding one application to purchase the product. Before submitting the order the buyer can change and view the data at any time. The request can however, only be submitted and transmitted if the buyer Terms and Conditions accepted and thereby in his request recorded.
(3) The contract is concluded exclusively in German.
(4) If we offer a product in an auction, it is a binding offer that is accepted by the buyer. With the We only confirm the subsequent e-mail message as the provider the contract already concluded.
(5) our deliveries, Services and offers are made exclusively on the basis of these Terms and Conditions. They therefore also apply to everyone future business relationships, even if they are not repeated expressly agreed.
(6) Buyers can access and print out the currently valid General Terms and Conditions on our website at https://www.hug-technik.com/verkaufbedingungen -deutsch.html
and print it out.
§ 2 Conclusion of contract
(1 ) The presentation of goods to consumers within the meaning of § 13 BGB does not make a binding application for the conclusion of a purchase contract rather, it is a non-binding invitation to order goods in our online shop.
(2) By clicking the The buyer enters the “Order now for a fee” button binding purchase offer (§ 145 BGB). Immediately before submitting this order, the buyer can check the order again and correct if necessary.
(3) After receipt of the purchase offer, the Buyer an automatically generated e-mail with which we confirm that we have received the order (confirmation of receipt). This Confirmation of receipt does not constitute acceptance of the purchase offer The contract is not yet concluded with the confirmation of receipt.
(4) A purchase contract for the goods is only concluded when we expressly declare acceptance of the purchase offer (order confirmation) or if we deliver the goods – without prior express declaration of acceptance – ship to the buyer. Exception: when paying in advance and PayPal the order is accepted immediately with the order.
§ 3 Prices
(1) The prices quoted to consumers on our product pages include the statutory value-added tax or sales tax as well other price components and are plus the respective Shipping. For more information on shipping costs, Buyers on our website at
https://www.hug-technik.com/unternehmen /shipping packaging.html.
§ 4 Terms of payment; Delay
(1) Payment can be made either by:
Invoice
Payment in advance
Cash on delivery
Credit card
PayPal
Secupay
Sofortüberweisung
or direct debit.
(2) We are responsible for selecting the available payment methods. We In particular, we reserve the right to only accept selected buyers for payment To offer payment methods, for example to secure our Credit risk only in advance.
(3) When choosing the payment method In advance, we give the buyer our bank details in the Confirmation of the order. The invoice amount is within 10 days after to our account upon receipt of the order confirmation.
(4) If paying by cash on delivery, an additional fee will be charged Local delivery service charges. There are no other costs or taxes.
(5) When paying by credit card, the purchase price will be charged at the time of the Order reserved on the buyer's credit card (authorization). The actual debiting of the credit card account takes place in the Time when we ship the goods to the buyer.
(6) At of payment with PayPal, buyers are informed in the ordering process website of the online provider PayPal. To the In order to be able to pay the invoice amount via PayPal, buyers must do so there be registered or register first with your access data legitimize and confirm the payment order to us. After delivery of the order in the shop we require PayPal to initiate the payment transaction. Buyers can get more information from order process. The payment transaction is instantaneous through PayPal then performed automatically.
(7) When paying by direct debit the buyers may have to bear those costs that arise as a result of a Reversal of a payment transaction due to insufficient funds in the account or due to false bank details transmitted by the buyer.
(8) If a buyer defaults on a payment, he is obliged to pay the Statutory interest on arrears at a rate of 5 percentage points above the Base interest rate required. For each reminder written after entry of the delay is sent to the buyers concerned, they will be sent a Dunning fee will be charged, unless a lower or higher damage is proven.
§ 5 Delivery; Retention of title
(1) Unless otherwise agreed, the goods will be delivered from our warehouse to the address specified by the buyer.
(2) Delivery times specified by us are calculated from the time of our Order confirmation, subject to prior payment of the price (except when purchasing on account). If none or none for the respective product If a different delivery time is specified, it is 14 days.
(3) The goods remain our property until the purchase price has been paid in full.
(4) Exceptionally, we are not available to deliver the ordered goods obligated if we order the goods properly on our part have, but were not supplied correctly or on time. The prerequisite is that we are not responsible for the lack of availability of the goods have represented and we inform the buyer of this circumstance immediately have informed. Also, we must not take the risk of sourcing the have accepted the ordered goods. In the event of corresponding unavailability of the goods, we will immediately reimburse the buyer for payments already made reimburse The risk of having to procure an ordered product (procurement risk), we do not assume. This also applies to the Ordering of goods only according to their nature and characteristics is described (generic goods). We are only available for delivery from our Inventory and the goods we have ordered from our suppliers committed.
(5) Are at the time of the buyer's order no copies of the product he selected available, so share we will inform the buyer of this immediately in the order confirmation. Is this Product permanently out of stock, will see by one Declaration of acceptance and inform the buyer. A contract comes in this companyll.
(6) Is that from the buyer in his Order designated product temporarily unavailable, share we will notify the buyer of this immediately in the order confirmation. At a delay in delivery of more than two weeks is the buyer's responsibility right to withdraw from the contract. The statutory right of withdrawal Buyer is not affected by this. Incidentally, we are in this case entitled to withdraw from the contract. In this case we will any payments already made by the buyer immediately refund.
(7) For products that are delivered by courier, the delivery takes place "free curbside", i.e. up to the Delivery address nearest public curb, provided itself the shipping information does not indicate otherwise and provided that nothing else has been agreed.
(8) We only deliver to buyers who have their habitual residence in Germany, Austria or Switzerland and have both a billing address and one there Specify the delivery address.
§ 6 Cancellation policy
(1) Consumers within the meaning of § 13 BGB, i.e. buyers who make the purchase for purposes make, have a right of withdrawal in accordance with the following Provisions:
Right of withdrawal
The buyer has the right to withdraw from this contract within fourteen days without giving any reason to revoke. The revocation period is fourteen days from the day on which the buyer or a third party named by him who is not the is the carrier who has taken possession of the goods or has.To be To exercise the right of withdrawal, the buyer must send us a clear Statement (e.g. a letter sent by post, fax or e-mail) about his decision to revoke this contract. The The buyer can use the attached model withdrawal form for this purpose however, is not mandatory. To comply with the cancellation period is sufficient it out that the buyer has given notice of the exercise of the sends the right of withdrawal before the end of the withdrawal period.
Consequences of the withdrawal
Will If the contract is revoked, we have all payments that we received from the buyer have received, including delivery costs (with the exception of additional costs resulting from the fact that the buyer other type of delivery than the cheapest offered by us have chosen standard delivery), immediately and at the latest within fourteen days from the day on which the notification of the revocation of this contract has been received by us. for this refund we use the same means of payment that the buyer used for the original transaction unless with the buyer something else has been expressly agreed; in no case will dem The buyer will be charged fees for this repayment. We can the Refuse repayment until we have received the goods back or until the buyer has provided proof that he has received the goods returned, whichever is earlier. buyer have the goods immediately and in any case at the latest within fourteen days from the day on which you informed us of the revocation of this contract, send it back to us or hand it over. The The deadline is met if the buyer returns the goods before the deadline of fourteen days. Buyers bear the direct costs of return of the goods. Buyers must pay for any diminished value of the Goods only come up when this loss of value on an examination of the nature, properties and functioning of the goods necessary handling of them.
End of cancellation policy
Model cancellation form
If you want to cancel the contract, then fill out Please fill out this form and send it back.
To
HUG Technik und Sicherheit GmbH
Am Industriegleis 7< br> 84030 Ergolding
Email: kontakt@hug-technik.de
Fax: +49 871 97410-55
Hereby I/we (*) revoke the contract concluded by me/us (*) about the purchase of the following goods (*): ______________________________________________________________________
Ordered on: (*)/received on: (*)
______________________________________________________________________
Order number:
______________________________________________________________________
Name of consumer(s):
______________________________________________________________________
Address of consumer(s):
______________________________________________________________________
Date and signature of the consumer(s) (only if notification is made on paper)
______________________________________________________________________
(*) Please delete where inapplicable.
;
(2) The WThere is no right of cancellation for contracts for the delivery of goods,
-
which are not prefabricated and for their production an individual
Selection or determination by the consumer is decisive or the
clearly tailored to the personal needs of the consumer
are tailored. (e.g.: toothed belts, profiles and other cuts
on customer request).
- sealed goods, for reasons of
health protection or hygiene are not suitable for return,
if their seal has been removed after delivery,
- of goods if these were inseparably mixed with other goods after delivery due to their nature.
(3) Buyers must avoid damage and contamination of the goods. You send the goods in the original packaging with everything if possible accessories and with all packaging components back to us, if necessary in a protective packaging. If the buyer has the original packaging no longer owns, he will take care of one with suitable packaging adequate protection against transport damage to claim for damages to avoid damage due to defective packaging.
(4) Buyers must call +40 871 97410-0 before returning call us to announce the return. In this way enable us to allocate the products as quickly as possible.
(5) Please note that those mentioned in the previous paragraphs Modalities are not a prerequisite for the effective exercise of the Right of cancellation are.
§ 7 Damage in transit
(1) If goods are delivered with obvious transport damage, the buyer complains about such errors immediately to the deliverer and takes contact us immediately.
(2) The failure of a Complaint or contact has for the legal Warranty rights have no consequences. But the buyer helps us our own claims against the carrier or the to be able to assert transport insurance.
§ 8 Warranty
(1) Unless expressly agreed otherwise, Your warranty claims according to the statutory provisions or Provisions of sales law, in particular according to §§ 433 ff. BGB).
(2) Consumers within the meaning of § 13 BGB are initially entitled to Subsequent performance if there is a defect in the goods. The buyer can insofar between the elimination of the defect or the delivery of a choose an item that is free of defects. We are, however, to deny the selected type of supplementary performance, if this only with disproportionate costs.
(3) An additional The goods delivered by us are only guaranteed if these expressly in the order confirmation for the respective item was given to us.
(4) For consumers within the meaning of § 13 BGB is the liability period for warranty claims for used Items – contrary to the statutory provisions – one year. This Limitation does not apply to claims for damages arising from the Injury to life, body or health or from the Breach of an essential contractual obligation, the fulfillment of which proper execution of the contract is made possible in the first place and compliance with which the contractual partner may regularly rely (cardinal obligation) as well as for claims due to other damages, based on an intentional or grossly negligent breach of duty by user or his vicarious agents.
(5) In the For the rest, the statutory provisions apply to the warranty, in particular the two-year limitation period in accordance with Section 438 Paragraph 1 No. 3 BGB.
§ 9 Liability
(1) We are liable unlimited for intent and gross negligence as well as in accordance with the Product Liability Act. We are liable for slight negligence Damage resulting from injury to life, body and health of people.
(2) Otherwise, the following limited liability applies: In the case of slight negligence, we are only liable in the event of a violation of essential contractual obligation, the fulfillment of which is proper Implementation of the contract is made possible in the first place and on their Compliance you can regularly trust (cardinal obligation). The Liability for slight negligence is limited to the damage foreseeable upon conclusion of the contract, with its occurrence typically has to be calculated. This limitation of liability applies also in favor of our vicarious agents.
§ 10 conditions for individual production
(1) For goods that are not prefabricated and for their manufacture a individual selection orthe determination is made by the buyer or the clearly tailored to the personal needs of the buyer (“individual production”), the provisions of this apply Paragraphs.
(2) The buyer will inform us in the creation of the Support individual production, provided that his cooperation services for the creation is required (e.g. dimensions, material selection or information on the purpose of use or the place of installation). Comes the buyer does not comply with his obligations or does not do so in good time, we are behind entitled, but not obliged, to setting a reasonable deadline, the actions incumbent on the buyer on his behalf and on his behalf to make costs or to refuse performance if we deadline have pointed out this consequence.
(3) If the Buyer provides us with drafts, templates or samples (collectively "Drafts") for the specification of individual production, he is responsible for that we use the draft without violating third-party rights (e.g. industrial property rights) to create the individual production can and the resulting individual production no third-party rights injured, which go back to the draft. Do we have legitimate doubts? in the freedom from third parties, we will inform the buyer immediately inform.
(4) The warranty rights of the buyer extend does not refer to defects in the individual production that are based on his designs and/or design information, provided that we have pointed out recognizable risks.
(5) We reserve the right if necessary, inform us of the local conditions at the buyer's familiarize yourself before we start manufacturing. The buyer will allow us access to this upon request.
(6) required the buyer a change to the individual production, we submit him a supplementary offer, which shows the costs Change requests from the buyer cause and what impact they have on the creation and manufacturing time will have. Does the buyer take it? Supplementary offer, changes the remuneration, execution and Manufacturing time to the extent stated there. does not come Supplementary agreement between the parties, we will Individual production according to the (original) agreement carry out. Delays in individual production caused by the Requests for changes by the buyer arise (e.g. through the creation of the supplementary offer), we are not responsible for this. The agreed Deadlines are extended appropriately in our favor Taking into account the duration of the test and voting on that Buyer's request for change.
(7) We are entitled to (a) a to require reasonable advance payment and (b) the planning and/or Execution of the individual production in whole or in part to third parties transferred.
§ 11 Alternative Dispute Resolution
The
The EU Commission has an internet platform for extrajudicial
Dispute Resolution Provided. This gives consumers the
Possibility of disputes related to your online order
to be clarified initially without the intervention of a court. The
Dispute settlement platform can be reached under the external link
http://ec.europa.eu/ consumers/odr/
reachable. We make every effort to resolve any disagreements
to settle our contracts by mutual agreement. In addition, we are closed
not obliged to participate in an arbitration procedure and
Unfortunately, buyers can also participate in such a procedure
do not offer.
§ 12 Final Provisions
(1) Should one or more provisions of these General Terms and Conditions be ineffective or become, thereby the validity of the other regulations becomes otherwise not touched.
(2) On contracts between us and our buyers German law is exclusively applicable to the exclusion of Provisions of the United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG, “UN Sales Law”). The legal ones Choice of Law and Applicability Rules mandatory regulations, in particular of the state in which the buyer is consumer within the meaning of § 13 BGB has his habitual residence, remain unaffected.
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HUG Technik und Sicherheit GmbH
84030 Ergolding